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Audena-Naturheilpraxis – Allgemeinen Geschäfts- und Vertagsbedingungen

AGBs

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Hagebutten

Hagebutten

Allgemeine Geschäfts- und Vertragsbedingungen (AGB)

§ 1 Vertragsgegenstand


Vertragsgegenstand ist eine heilpraktikertypische heilkundliche Behandlung des Patienten. Die Heilpraktikerbehandlungen umfassen unter anderem auch wissenschaftlich/schulmedizinisch nicht anerkannte naturheilkundliche Verfahren.

Für den Erfolg der Maßnahme übernimmt der Auftragnehmer auf Grundlage der gesetzlichen Vorschriften (Heilpraktikergesetz Deutschland) keine Gewähr.

Der Erfolg hängt maßgeblich von der Mitwirkung und der Bereitschaft des Klienten ab.

§ 2 Honorar


Das Honorar berechnet sich stets nach dem jeweiligen Zeitaufwand der Behandlung bzw. der Zeit für die gesamte Konsultation. Das unverbindliche Gebührenverzeichnis für Heilpraktiker (Gebührenordnung Heilpraktiker) findet zum Teil:

  • alternativ Anwendung zur Rechnungslegung für private Krankenkassen (Tarif).
  • Anwendung für Rechnungslegung zur Zusatzversicherung (Tarif).
  • Anwendung zur Rechnungslegung für Beihilfe.

Heilbehandlungen sind grundsätzlich von der gesetzlichen Mehrwertsteuerpflicht befreit und mein Honorar basiert auf Stundenbasis.

Das Honorar ist sofort nach erbrachter Leistung fällig.
Es ist in Bar zu begleichen.

Heilpraktiker üben ihren Beruf eigenverantwortlich aus und zählen zu den freien Berufen im Sinne des § 18 EStG.

Die Tätigkeit der Heilpraktiker beruht auf einem zum bürgerlichen Recht gehörenden Dienstvertrag mit dem Patienten. Der Vertrag ist laut § 145 BGB nicht an eine Form gebunden und kann auch ohne ausdrückliche Vereinbarung durch schlüssige Handlungen zustande kommen.

Der Heilpraktiker schließt mit dem Patienten einen Dienstvertrag (§§ 611–630 BGB), der ihn zur Leistung der versprochenen Dienste, wie Bemühen um Heilung oder Linderung der Krankheit im gegenseitigen Einverständnis, den Patienten zur Gewährung einer Vergütung verpflichtet. Nach § 611 BGB ist die Höhe der Vergütung der freien Vereinbarung zwischen Heilpraktiker und Patient überlassen.

Wenn beim Zustandekommen des Behandlungsvertrages über eine Vergütung nicht gesprochen wurde, so gilt sie doch nach § 612 BGB als vereinbart. Ist in Ermangelung einer Taxe die Höhe der Vergütung nicht bestimmt, so ist die übliche Vergütung als vereinbart anzusehen (§ 612 Abs. 2). Die Höhe der üblichen Vergütung resultiert aus der Bestimmung der Leistung nach billigem Ermessen (§ 315 BGB). Dazu gilt das Gebührenverzeichnis für Heilpraktiker (GebüH)

Anmerkung zum Gebührenverzeichnis (GebüH)

Das von den Heilpraktikerverbänden herausgegebene Gebührenverzeichnis für Heilpraktiker (GebüH, auch GebüH85) gibt für die meisten Positionen Anhaltswerte für die Abrechnung mit dem Patienten vor. Die GebüH wurde 1985 herausgegeben und seitdem nicht mehr aktualisiert. Es erfolgte nur eine Berechnungsumstellung der DM auf den neuen EURO.

Dies hat zur Folge, dass eine Abrechnung nach GebüH für den Heilpraktiker der in Vollzeitpraxis praktiziert und den Heilpraktiker-Beruf nicht als Nebentätigkeit ausübt, die GebüH nicht mehr wirtschaftlich sein kann.

Um eine Wirtschaftlichkeit zu erreichen, werden die Höchstsätze der GebüH mit Hinweis im Behandlungsvertrag überschritten oder analog nach der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) abgerechnet. Die GOÄ wird regelmäßig aktualisiert. Honorarrahmen stellt allerdings keine Aussage darüber dar, in welchem Umfange Leistungen von Krankenversicherungsträgern letztlich übernommen werden. Die Behandlungskosten für Heilpraktiker sind bei Beamten in der Regel beihilfefähig und werden ansonsten von privaten Krankenversicherungen übernommen, sofern der abgeschlossene Tarif das vorsieht.

Gesetzliche Krankenversicherungen übernehmen in der Regel keine Kostenerstattung für Behandlungsleistungen gemäß Heilpraktiker Gebührenverordnung (GebüH).

Sind Sie privat versichert oder haben Sie eine private Zusatzversicherung, so werden Ihre Behandlungskosten in der Regel ganz oder teilweise erstattet. Die Höhe der Erstattung kann je nach Versicherung und Vertrag unterschiedlich sein.

Die Kostenerstattung durch Versicherungen erfolgt unabhängig von dem Behandlungsvertrag (Dienstvertrag) zwischen mir und meinen Patienten. Die mit Ihnen vereinbarten Behandlungskosten sind von der Erstattungshöhe Ihrer Versicherung unabhängig. Bitte informieren Sie sich vor Behandlungsbeginn bei Ihrer Versicherung!

Die in der Rechnung aufgeführten Gebühren-Ziffern (GebüH) beziehen sich auf die Diagnose- und Therapiebezeichnung der durchgeführten Behandlung und nicht auf die Honorarberechnung der (GebüH).
Unabhängig von einer abweichenden Beurteilung der medizinischen Notwendigkeit oder einer abweichenden Erstattung durch Beihilfestellen oder private Krankenversicherungen, ist der Rechnungsbetrag immer in voller Höhe zu zahlen.

§ 3 Nicht eingehaltene Termine


Bei Stornierung der vereinbarten Behandlungstermine durch den Klient/Patient/Kunden wird bis zu 24 Stunden vor Beginn des Termins keine Bearbeitungsgebühr erhoben, sofern der Termin in Deutschland, Standort Bielefeld, Braakstrasse 1 d, stattfindet.

Die Bearbeitungsgebühr entspricht in Summe der Höhe des vorab mitgeteilten Stundensatzes und der Anzahl der gebuchten Stunden.

(Ein Beispiel: Haben Sie einen Termin am Donnerstag um 11.00 Uhr mit mir vereinbart, können Sie ihn kostenneutral schriftlich, durch Zusendung einer Mail an mich (audena@web.de), absagen.

Damit stellen Sie sicher, dass ich den Termin an Patienten auf der Warteliste weitergeben kann.

Die Stornierung von Behandlungsterminen können ausschließlich über Telefonanruf unter Telefon 0521-5575463 (bitte sprechen Sie auf den Anrufbeantworter) oder über E-Mail an erfolgen.

Stornierungen können ausschließlich innerhalb meiner Geschäftszeiten (von Montag bis Freitag in der Zeit von 8.00 - 17.00 Uhr ) angenommen werden, da nur innerhalb dieser Zeit sichergestellt ist, dass der verbindlich gebuchte Termin an Dritte erfolgreich weiter gegeben werden kann.

§ 4 Aufklärung/Hinweise


Der Patient wird darauf hingewiesen, dass die Behandlung des Heilpraktikers eine ärztliche Therapie nicht vollständig ersetzt. Sofern ärztlicher Rat aus meiner Sicht erforderlich sein, werde ich unverzüglich eine Weiterleitung an einen Arzt veranlassen.

Dies gilt auch dann, wenn mir aufgrund eines gesetzlichen Tätigkeitsverbotes eine Behandlung nicht erlaubt ist, für die Erteilung einer Auskunft an Dritte die schriftliche Einwilligung des Klienten erforderlich ist und/oder die gesetzliche Krankenversicherung die Behandlungskosten des Heilpraktikers nicht übernimmt.

Gesetzlich versicherte Patienten haben die Behandlungskosten selbst zu tragen.

Mitglieder privater Krankenversicherungen oder Beihilfeberechtigte können einen (Teil-) Erstattungsanspruch der Behandlungskosten gegenüber ihrer Versicherung haben.

Der Patient hat das Erstattungsverfahren gegenüber seiner Versicherung eigenverantwortlich durchzuführen. Hierzu erforderliche Unterlagen (unter anderem Rechnung) händige ich Ihnen aus. Das Ergebnis des Erstattungsverfahrens lässt den Honoraranspruch des Heilpraktikers gegenüber dem Patienten unberührt.

Der Klient muss vor einer Behandlung die Anamnese in Form eines Fragenbogens ausfüllen und vorab Behandlung an die Emailadresse audena@web.de oder via Post zusenden. Der Fragenbogen ist spätestens am Termin vor Ort vom Klient an den mich ohne Nachfrage selbständig abzugeben.

Der Fragenbogen ist vom Klient vollständig und wahrheitsgetreu auszufüllen. Fehlen Informationen ganz oder teilweise oder werden Teile von Informationen vorsätzlich vorenthalten, bin ich als Auftragnehmerin für die daraus entstehenden Folgen keinesfalls und zu keiner Zeit haftbar zu machen.

Ich werde die Behandlung sofort abbrechen, sofern eingeschätzt werden kann, dass Informationen unvollständig sind oder verschwiegen werden.

Es wird darauf hingewiesen, dass ich als Heilpraktikerin meiner kontinuierlichen Weiterbildungspflicht nachkomme und dafür Sorge trage, meinen Patienten bestmögliche Auskünfte bezüglich weiterer individueller unterstützender (Hilfs-) Mittelzu geben. Diese von mir ausschließlich im Rahmen einer Behandlung/Beratung schriftlich gegebenen Hinweise zu Unterstützungsmitteln, Dokumenten oder sonstigen Informationen, sind jederzeit auf eigene Verantwortung des Klient für den eigenen Körper- die Seele und den Geist individuell zu überprüfen.

Ich werde als Auftragnehmerin zu keiner Zeit mit Patienten Termine vereinbaren oder sie behandeln, sollten sie unter Alkohol- oder Drogeneinfluss stehen.

Auch bei Verdacht auf Alkohol- oder Drogenkonsum erfolgt keine Behandlung.

Nehmen Klienten vom Arzt verschriebene Betäubungsmittel jeglicher Art ein, oder stehen die Personen unter Chemotherapie, so ist dies im Anamnesebogen dem Auftragnehmer zwingend mitzuteilen.

Bei Verschweigen ist der umgehende Abbruch der Behandlung,unter Zahlung des vorher vereinbarten Honorars, die Folge.

Bei Chemotherapie und Einnahme von Betäubungsmitteln wie z.B. Antidepressiva ist der behandelnde Arzt bzw.(Psycho-) Therapeut ist in eigener Verantwortung zu informieren.

§ 5 Ausfallhonorar


Versäumt der Patient einen schriftlich oder telefonisch vereinbarten Behandlungstermin, schuldet er mir das Ausfallhonorar in Höhe des Betrages, der dem für den Termin reservierten Zeitfenster entspricht.

Dies gilt nicht, wenn der Klient mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin zu den Regelarbeitszeiten Mo.–Fr. in der Zeit von 8.00–17.00 Uhr absagt oder ohne sein Verschulden am Erscheinen verhindert ist.

Der Nachweis, dass kein Schaden oder nur ein wesentlich niedrigerer entstanden sei, bleibt hiervon unberührt. Ebenso bleibt unberührt der Nachweis eines höheren Schadens durch den Heilpraktiker.

Erfolgt die Stornierung seitens des Klienten zu einem späteren Zeitpunkt als unter Absatz 1 genannt, wird das Ausfallhonorar nur dann nicht fällig, wenn der Klient durch ein Arztattest nachweisen kann, dass er ohne sein Verschulden nicht in der Lage war, den Termin wahrzunehmen und früher zu stornieren.

§ 5 Datenschutz


Die Einverständniserklärung zur Erhebung/-Verarbeitung/-Übermittlung der Patientendaten ist Bestandteil dieser Vereinbarung.

Einverständniserklärung/Datenerhebung

Der Klient ist damit einverstanden, dass seine Daten zum Zwecke der Dokumentation gespeichert werden. Ich verpflichtet mich, die Daten außerhalb der notwendigen Eingaben zur Diagnose und Behandlung nicht an unbeteiligte Dritte weiterzugeben.

Der Patient ist damit einverstanden, in den Emailverteiler zwecks Informationsaustausch aufgenommen zu werden. Diese Erklärung ist jederzeit widerrufbar.

Gemäß § 3 des deutschen Heilmittelwerbegesetzes weise ich auf folgendes hin: Keines der auf diesen Internetseiten dargestellten Therapieverfahren und deren Wirkungen sind schulmedizinisch/wissenschaftlich bewiesen oder anerkannt. Sie beruhen ausschließlich auf dem Erfahrungswissen der Naturheilkunde.

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